KVKK Aydınlatma Metni

Ticari unvan: Fatih Doğramacı (Doğramacı Hotel)

Adres: Yunusemre Mahallesi, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No: 1, Tosya / Kastamonu, Türkiye

İletişim: 0366 313 22 22 · hoteldogramaci@gmail.com

Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası; yabancı uyruklu misafirlerde mevzuatın gerektirdiği kimlik ve pasaport bilgileri. Kimlik belgesi yalnızca doğrulama için görülür; fotokopisi alınmaz ve saklanmaz.

İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi ve adres.

Müşteri işlem bilgileri: rezervasyon, giriş-çıkış tarihleri, oda ve hizmet bilgileri, özel talepleriniz.

Finans bilgileri: fatura için ad-soyad veya unvan, adres, vergi dairesi ve vergi ya da T.C. kimlik numarası. Kart bilgileriniz otelimizde saklanmaz.

İşlem güvenliği bilgileri: misafir internet erişiminde IP adresi, cihaz bilgisi ve bağlantı zamanı.

Fiziksel mekân güvenliği bilgileri: otopark ve ortak alanlardaki kamera kayıtları.

Kişisel verileriniz; konaklama ve organizasyon hizmetlerinin sunulması, rezervasyonların alınması ve yönetilmesi, talep ve şikâyetlerinizin sonuçlandırılması; kimlik bildirimi, fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; otel, misafir ve çalışan güvenliğinin sağlanması; internet erişimine ilişkin yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; olası uyuşmazlıklarda hakkımızın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla, bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir. Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak ve gerektiğinde şu alıcı gruplarına aktarılabilir: kimlik bildirimi yükümlülüğü kapsamında kolluk kuvvetleri; fatura ve vergi mevzuatı kapsamında mali müşavirimiz ve yetkili vergi idaresi; hizmetin yürütülmesi için yararlandığımız otel programı, bilgi işlem ve güvenlik sistemi sağlayıcıları; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Verileriniz; kayıt sırasında yüz yüze veya telefonla verdiğiniz bilgiler yoluyla, otelin kayıt defteri ve otel programı, misafir internet erişim sistemi ve kamera sistemi aracılığıyla; otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yollarla toplanır.

Hukuki sebepler (Kanun m.5/2): kanunlarda açıkça öngörülmesi (a); sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c); veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e); ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f). Güvenlik kameraları meşru menfaat sebebine dayanır.

İlgili kişi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgileri ve talebinizi içeren ıslak imzalı yazılı başvuru ile Yunusemre Mahallesi, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No: 1, Tosya / Kastamonu adresine şahsen veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu veya bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğiniz başvurunuzu hoteldogramaci@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.